Marc et Frédéric

En 2014, quand Marc Villeneuve s’intéresse à Métatube, il aspire à plus qu’être un simple soudeur. Riche de ses expériences antérieures comme actionnaire de compagnies de construction et de rénovation, il est encore jeune et nourrit de grandes ambitions. Lorsqu’on le convoque pour une deuxième entrevue, Frédéric, qu’il connaît en raison d’emplois antérieurs, est présent dans la pièce à titre de superviseur.

« On s’était perdus de vue, je ne savais pas qu’il travaillait chez Métatube ! »

Marc est engagé comme soudeur et en peu de temps, devient contremaître, puis lui aussi superviseur. Ensemble, Frédéric et Marc relèvent de nombreux défis et découvrent qu’ils forment une superbe équipe, qu’ils sont complices et complémentaires.

Où j’ai des faiblesses, Marc a des forces, et où il a des faiblesses, j’ai des forces. C’est un bel équilibre.

En 2016, François et Gérald identifient les personnes qui représenteront leur plan de relève. Frédéric et Marc deviennent eux aussi actionnaires en 2018.

 

Équilibre

 

Un défi de TAILLE

En février 2020, en raison d’une guerre de taux et de disponibilité, le quatuor perd un gros contrat de façon impromptue au profit d’un gros joueur de l’extérieur.

Ça nous a donné tout un coup.

À ce moment, Métatube compte un peu plus de 170 travailleurs. François met tout en oeuvre pour que cette expérience de projet avorté se termine dans la dignité et refuse de mettre à pied 80 de ses employés. Il fait le lien entre Métatube et les nouveaux porteurs du contrat pour que toutes ces personnes compétentes soient engagées. Mais, une autre tuile ne tarde pas à leur tomber sur la tête : la pandémie.

« C’est spécial à dire, ça nous a aidé. Ça nous a permis de remonter la pente et de mettre en place un nouveau plan de communication. »

Les associés se retroussent les manches, élaborent leur plan stratégique et réinvestissent dans leur organisation. Ils rénovent leur bâtisse, triplent de superficie leur atelier et améliorent leurs procédures.

Cette mésaventure nous a fait mal à l’orgueil, mais on s’en est sortis plus forts.

Grâce à sa nouvelle vision, l’équipe de direction connaît beaucoup mieux la valeur de son entreprise.

On travaille davantage nos points faibles depuis qu’on est plus petits.

En bout de ligne, l’équation financière est bonifiée et beaucoup moins complexe. Métatube augmente ses services ce qui lui donne accès à une nouvelle clientèle qu’elle ne pouvait pas rejoindre avant.

« On s’est entourés des meilleurs et on les rémunèrent à la hauteur de leurs compétences. »

Les actionnaires forment une si belle équipe que le transfert de l’entreprise aux deux plus jeunes prévu pour 2025 se fait plus rapidement que ce qu’ils avaient planifié, puisqu’ils ont atteint leurs objectifs en novembre 2021.

Quatre associés qui s’accordent comme ça, ça doit pas arriver souvent !

Les nouveaux copropriétaires souhaitent conserver Gérald comme président et directeur général de la compagnie parce qu’ils croient assurément avoir encore beaucoup à apprendre de lui, avec tout le bagage qu’il a acquis depuis le début de sa carrière.

Même s’il fait rire la troupe en se disant biodégradable, François demeure aussi à leurs côtés. Grâce à sa grande expertise en ressources humaines et en développement des affaires, il agit auprès du trio à titre de mentor, comme il sait si bien le faire.

François nous dit toujours qu’il est à un coup de téléphone. Un jour, il était en Grèce et il a répondu !

Dans le domaine industriel, le client est un projet avec une date de début et une date de fin, mais pas chez nous !

Pour les dirigeants de Métatube, c’est effectivement différent. En plus de lui offrir des solutions novatrices, ils placent le client au centre de leurs préoccupations en étant toujours accessibles.

Leur clientèle, qui oeuvre notamment dans les mines et dans les secteurs forestiers et maritimes, a accès à un système de réponse téléphonique qui fonctionne 24 heures sur 24, sept jours sur sept, en cas de besoin.

Tous les employés clés de l’entreprise ont un téléphone intelligent et un courriel pour répondre aux demandes.

Les clients savent qu’ils vont avoir une réponse.

Un plan stratégique instauré par François et qui porte fruit, puisque l’entreprise jouit d’une excellente réputation.

Dans mon livre à moi, ça, c’est un bon coup !

 

Stratégie

 

 

Une synergie parfaite

Frédéric, Marc, Gérald et François désirent faire grandir l’entreprise en partenariat avec leurs clients, leur communauté, leurs fournisseurs, leurs partenaires et leurs employés afin que tous rament dans la même direction, pour n’être rien de moins que les meilleurs. Ils font des achats locaux et responsables, encouragent le covoiturage, en plus d’optimiser tous les déplacements de l’organisation pour éviter les gaz à effet de serre.

Ils développent aussi des relations harmonieuses avec leur collectivité en participant à des levées de fonds pour certains organismes à but non lucratif.

On est des gens de coeur.

Ils y greffent un bon plan stratégique qui inclut des objectifs ambitieux, instaurent des plans de formation et de reconnaissance pour offrir à leurs employés un environnement sain et motivant, avec des normes de sécurité très rigoureuses ayant comme cible zéro accident.

Le salaire, c’est une chose, mais le dépassement de soi, c’est tout aussi important.

 

Environnement sain

 

Les associés prônent de belles valeurs au sein de leur entreprise, qu’ils ont d’ailleurs modifiées en 2018 à la demande de leurs travailleurs.

On nous disait que le terme sentiment d’appartenance n’était pas assez fort. Ils sont FIERS de travailler pour Métatube !

La fierté est donc une valeur primordiale pour le quatuor, ainsi que le respect, qui est sans contredit la plus fondamentale de toutes. Que ce soit à travers la relation entre les dirigeants et son employé ou celle entre le superviseur et son client, ils doivent tous se traiter de façon égalitaire.

« Ils aiment ça travailler avec nous. On est là sur les chantiers, avec eux, tous les jours. »

 

Le pragmatique

 

Frédéric Gagnon
Vice-président et directeur des opérations

 

Frédéric débute dans le domaine à 16 ans. Il travaille pendant 14 ans auprès d’une autre entreprise, mais parce qu’il n’y a pour lui aucune possibilité d’avancement, il la quitte pour Métatube.

Il touche à tous les corps de métier : travailleur sur le plancher et dans l’atelier, contremaître, superviseur et chargé de projet, avant de devenir copropriétaire et directeur de la compagnie.

C’est un homme d’action. Il s’implique beaucoup du côté de l’atelier et du comité de santé-sécurité.

« La métallurgie, c’est mon métier, j’ai fait ça toute ma vie. »

 

La relève

 

L’oreille attentive

 

Marc Villeneuve
Vice-président et directeur des opérations.

Marc fait d’abord une formation de mécanicien automobile pour véhicules lourds, puis suit une autre formation à temps partiel comme soudeur-monteur.

Il est à la tête de plusieurs compagnies de construction et de rénovation avant d’atterrir chez Métatube pour y rester et tracer sa voie jusqu’au sommet.

Il gravite surtout autour du chantier et entretient un lien de confiance avec son équipe grâce à sa grande écoute et à son habileté à encourager la discussion. C’est un homme proactif qui possède beaucoup d’entregent.

« La communication, c’est sa grande force. »

 

 

La force de caractère

 

Gérald Bergeron
Président et directeur général

Gérald a toujours su qu’il avait le profil d’entrepreneur. À 22 ans, il est déjà à la tête d’une compagnie. Il travaille pour une autre entreprise les fins de semaine afin d’investir dans la sienne, qui compte 25 employés. Malheureusement, il la perd à 27 ans. Il repart à zéro et recommence comme machiniste chez Métatube, marchant 10 km tous les jours pour se rendre au travail.

« Un de mes amis voulait me vendre sa vieille voiture Oldsmobile à seulement 500 $, mais je ne pouvais même pas l’acheter ! »

Il fait ses preuves dans l’entreprise et comble ensuite les postes de directeur des opérations et de directeur général avant de devenir actionnaire et copropriétaire. L’organisation opérationnelle n’a pas de secret pour lui. Il est un modèle de courage et de grande détermination pour ses pairs.

« Gérald est solide. C’est un gars qui a une belle personnalité. »

 

Le mentor

 

François Gagné
Directeur des ressources humaines
et directeur des affaires

Plus jeune, François travaille à son compte pour de grandes organisations telles que Provigo, Pepsi Cola et la SAQ. À 22 ans, il devient le plus jeune franchisé de la chaîne Provi-soir (Couche-Tard). Il revient en région à 40 ans pour chausser les souliers de directeur général chez Propur, une organisation agroalimentaire qu’il doit rebâtir. Il accomplit entre-temps son MBA, qu’il termine à 45 ans. Il fait l’acquisition de Métatube en 2013 et connaît une fin de carrière époustouflante. C’est un homme de partage, LA référence au niveau des ressources humaines et de la comptabilité.

« Ma force, c’est de faire ressortir le meilleur des gens. »

 

Le noyau