Au tout début de l’année 2000, Steve Bussières décide d’intégrer l’une des entreprises familiales, Location et distribution RMB, qui deviendra quatre ans plus tard Produits Métalliques Bussières. Il commence ainsi à explorer l’univers entrepreneurial.

Dès l’âge de 12 ans, Steve Bussières exerce différentes tâches dans l’entreprise de construction de son père, Recouvrement Métallique Bussières (RMB). Il lave des camions, apporte son aide un peu dans l’usine, sur les chantiers et dans la cour. Puis, tout au long de son parcours scolaire, il y travaille les fins de semaine et les étés. Au cégep, il réfléchit à son choix de carrière et explore la profession d’architecte et d’ingénieur.

« C’est peu avant l’université que j’ai pris la décision d’aller étudier en administration dans le but de reprendre l’entreprise familiale. »

Steve Bussières n’a jamais ressenti de pression de la part de sa famille pour choisir cette avenue. La possibilité de le faire était devant lui et il l’a saisie.

Je me suis dit que j’allais essayer de jouer à l’entrepreneur.

Une fois ses études terminées, il intègre donc l’entreprise manufacturière que son père a fondée en 1991.

J’avais moins d’atomes crochus avec l’industrie de la construction. C’était moins en phase avec mes valeurs, contrairement à l’entreprise manufacturière. Je sentais que j’aurais plus de facilité à y mettre mes propres couleurs.

À cette époque, son père, Clément Bussières, s’occupe à temps plein de son entreprise de construction. Il est donc plus ou moins présent au sein de la branche manufacturière de Location et Distribution RMB, ce qui laisse amplement d’espace à son fils pour qu’il y trace son propre chemin.

Steve commence alors le programme Élite d’une durée de 2 ans et participe à 5 jours de formation chaque mois.

Les professeurs sont des entrepreneurs québécois réputés qui partagent leurs astuces et leurs modèles d’affaires. Cette expérience lui permet de rencontrer des gens formidables et de développer de nouvelles habitudes.

« Je ne faisais pas de sport avant, mais avec l’école et leur approche, je me suis mis à faire du sport, à faire plus attention à ma santé et à prendre du temps de qualité pour moi et pour ma famille. »

Il sent toutefois que les apprentissages dans le cadre de ce programme ne lui permettent pas nécessairement de faire avancer sa carrière comme il le voudrait. Évidemment, il implante beaucoup de choses inspirées de ces grands entrepreneurs québécois, mais il n’obtient pas vraiment les résultats désirés.

« J’apprenais et je comprenais les clés importantes pour avoir du succès selon ces entrepreneurs renommés. Mais, c’était leur talent, leur recette. »

Ce n’était pas parfaitement aligné avec mes talents et ce qui importait au fond de moi.

Essence

Se perdre pour mieux se retrouver

Steve se rend compte qu’il doit utiliser et polir ses propres talents pour être heureux en affaires, ce qui permet d’améliorer la performance de l’entreprise dans un second temps.

Si on essaie de travailler dans des zones qui ne nous ressemblent pas, qui ne sont pas en cohérence avec ce que nous sommes, cela va demander beaucoup d’énergie pour des résultats mitigés.

Steve se recentre alors sur sa personnalité d’entrepreneur. À ses yeux, il sait que les valeurs humaines sont l’une des choses qui le rendent si unique, autant que sa capacit d’ouverture à la discussion et sa facilité à se remettre en question.

Conscient qu’une personne en proie au doute peut parfois être perçue comme quelqu’un avec peu de confiance en elle, il continue dans cette voie. Il demande souvent l’opinion des gens qui l’entourent et leur laisse beaucoup de place pour qu’ils s’expriment.

« Je ne me suis jamais reconnu dans l’étiquette traditionnelle qu’on accole à l’entrepreneur, soit qu’il est fonceur, confiant et résilient. À travers mon parcours, j’ai découvert que ce genre de profil, c’est juste une couleur de l’entreprenariat, mais il y en a tellement d’autres possibles. »

En 2015, après un exercice de planification de relève familiale, Steve et sa soeur décident de s’associer.

Ils rachètent ensemble les 3 entreprises fondées par leur père : RMB, PMB et RMB Technologie. Steve assure la présidence du groupe et sa soeur, la direction générale.

Le rêve de départ a rapidement fait place à une période de grande adversité. La rentabilité n’est pas au rendez-vous, malgré toutes les stratégies mises en place et les plans de redressement.

« Nous n’avons pas eu d’autres options que d’annoncer la fermeture de l’entreprise de construction, après 40 ans d’existence. Cela a été un moment très difficile pour moi et la famille, mais une grande période d’apprentissage. Ensuite, je suis retourné seul chez PMB. »

Un apprentissage en continu

Que ce soit avant ou après cette épreuve, Steve mise toujours sur des groupes de partage et d’entraide pour en apprendre davantage sur lui-même et l’entrepreneuriat.

En 2016, il décide de s’inscrire à un programme de coaching afin de découvrir ses véritables talents, ce qui lui permet de moduler son rôle en fonction de ses forces dans l’entreprise.

« J’avais vraiment besoin de faire la paix avec ce métier-là, avec les stéréotypes de l’entrepreneur. Le programme de coaching m’a réellement aidé en ce sens. »

En fin de processus, la coach de Steve lui suggère de faire une activité récompense pour tout le travail effectué. Il choisit un voyage de canot-camping organisé par la Maison des leaders, un espace pour les leaders, patrons d’entreprises, gestionnaires, dirigeants de tous horizons.

Grâce à ce voyage, j’ai vraiment compris que lorsque tu te mets en position d’ouverture et que tu mets ton ego de côté, la vie te montre le chemin à suivre!

Une pensée novatrice

Dominique Tremblay
Coach organisationnel

Autant dans la sphère personnelle que professionnelle, Dominique Tremblay chemine en ayant toujours en tête sa mission de vie : favoriser un monde orienté vers le bien commun en vue de le rendre plus juste, plus conscient et davantage responsable. Chez Produits Métalliques Bussières, la confiance et la liberté données aux employés lui permet de poursuivre cette vocation.

« Constater que les employés peuvent être reconnus pour leurs talents, leurs idées, leurs valeurs, en plus d’être rémunérés en échange de leur temps et de leurs efforts, ça m’énergise au plus haut point. »

Il contribue ainsi à offrir un contexte ouvert et bienveillant afin que les employés se servent de leurs talents pour réaliser des projets stimulants.

« En plus de faire affaire avec des clients avec lesquels nous nous réjouissons de nous rallier, nous offrons la possibilité aux employés d’utiliser tout leur potentiel. Wow, ça aide à se motiver le matin! »

Un coach optimiste

Philippe Langlois
Responsable des opérations

Dynamique, enthousiaste et rassembleur sont des qualificatifs qui caractérisent bien la personnalité de Philippe. Dans le cadre de son travail, il use de stratégie pour répondre efficacement aux besoins des clients et guide les employés dans la réussite des défis rencontrés au quotidien. « Devant chaque situation problématique, il y a une possibilité d’améliorer les choses en équipe! »

En tant que responsable des opérations, Philippe s’assure également que chaque employé se développe pleinement dans la culture d’autogestion propre à l’entreprise. Cet apprentissage est constamment au coeur de ses préoccupations.

« C’est un immense plaisir de contribuer activement à ce changement de philosophie de gestion. Derrière la responsabilisation des employés, la confiance grandit! »

Un leader authentique

Daniel Desrosiers
Développement des affaires

La diversité des dossiers, les échanges avec les collègues, les relations stimulantes entretenues avec les différents partenaires de l’entreprise sont tous des éléments qui motivent grandement Daniel dans son travail quotidien.

En tant que responsable du développement des affaires, il est particulièrement fier de la façon dont les affaires internes et externes sont menées, et ce, par l’ensemble de l’équipe. L’honnêteté et l’authenticité sont au coeur de la communication, ce qui crée un environnement propice à la discussion et à l’échange de divers points de vue.

« Cela transparaît directement avec nos partenaires et se traduit par une confiance mutuelle dans nos relations. Il n’y a pas de jeux de pouvoir. »

Une âme curieuse

Jean Boivin
Responsable des finances

Jean Boivin estime que son expérience chez Produits Métalliques Bussières compte parmi l’une de ses plus belles aventures professionnelles. Même si la croissance des dernières années amène son lot de défis pour l’équipe des finances, le modèle d’affaires unique à l’entreprise permet de gérer le tout avec brio.

« Le modèle de gestion de notre entreprise surprend, et y goûter, c’est l’adopter! »

Ce qui diffère? La confiance, qui est au centre des décisions, et l’engagement authentique des employés.

« C’est ce qui a été et continue d’être déterminant dans mon bonheur au travail. La cohérence entre les valeurs de l’organisation et ses actions est frappante. »

Jean considère que l’entreprise laisse la place aux humains pour se développer, ce qu’il apprécie énormément. Sa principale source de motivation et de fierté? Les occasions d’apprendre qui se présentent au quotidien et l’accompagnement de ses collègues dans leur développement.

Un esprit révolutionnaire

Steve Bussières
Propriétaire

Steve Bussières entre dans le monde de l’entrepreneuriat sans se douter du voyage extraordinaire qui l’attend. Au fil des années, il en apprend toujours plus sur cet univers et construit peu à peu son profil d’entrepreneur.

Ce qu’il a réalisé?

« Dans l’entrepreneuriat, l’important, c’est d’honorer ses couleurs et de ne pas être intimidé par le stéréotype de l’entrepreneur pur et dur! »

Aujourd’hui, Steve joue son rôle d’actionnaire bienveillant et s’occupe de certains projets spéciaux. Il n’est pas du tout relié aux opérations puisque son équipe est excessivement autonome.

Engagement

Soutenir la communauté

Le modèle de l’entreprise libérée stimule l’engagement chez les employés et leur permet également de s’épanouir davantage en créant des projets à leur image. Quelques initiatives sociales sont ainsi mises en place.

En 2021, Geneviève Paradis, conseillère au développement humain, lance une campagne Centraide. Elle s’occupe de la gestion de la campagne et remporte même le titre de la personne la plus engagée pour stimuler les dons.

« Dans Chaudière-Appalaches et la grande région de Québec, nous avons même reçu le prix Coup de coeur pour Centraide. »

L’équipe de Produits Métalliques Bussières décide aussi de donner un pourcentage de sa rentabilité à des causes. Des organismes de la région sont visés et un montant leur est envoyé, même sans sollicitation, pour les aider dans leur mission.

Toutes ces initiatives qui ont émergé à travers l’entreprise libérée correspondent à mes valeurs.

De partager la richesse avec nos employés et de redonner à notre communauté me tient énormément à coeur!