Véronique intègre Groupe Cambli en 2002, alors que son père en est le président. Ce dernier l’incite fortement à terminer des études en comptabilité, puisque l’instruction est une valeur très importante pour lui qui n’a pas eu la chance de faire des études supérieures. 

Ambitieuse et confiante, Véronique se découvre une réelle passion pour son secteur d’activité. Elle prend sa place et, au fil du temps, gravit les échelons. 

Vers 2010, Groupe Cambli connaît une croissance de 100 %, Claude sent son élan pour la gestion faiblir. Il songe à passer le flambeau à sa fille. 

Il n’avait pas l’énergie pour traverser cette croissance-là ! 

Groupe Cambli connaît des hauts et des bas assez marqués en termes de croissance et de grands défis pointent à l’horizon. 

En 2012, Véronique acquiert 51 % des actions avec droit de vote (actions de contrôle), sans toutefois être propriétaire de l’entreprise. Ce qui est peu conventionnel. Claude possède donc toujours Groupe Cambli. Cet état de fait entraîne son lot de défis pour Véronique, notamment lors de périodes de turbulences… 

Je prenais les décisions, mais je jouais avec ses billes à lui ! 

Véronique garde son sang-froid et se retrousse les manches. Elle sollicite l’aide d’un gestionnaire expérimenté, un homme avec lequel elle ébauche un plan stratégique. Ses judicieux conseils lui permettent de prendre des décisions plus éclairées. « Ensemble nous bâtissions le plan et j’exécutais les actions ! » Même si le contexte est très épineux et que Véronique affronte l’adversité, la présence de cet homme est marquante au sein de son parcours de combattante. 

L’entrepreneure se rend compte à quel point le volet communicationnel est fondamental pour rassurer ses collaborateurs. « J’ai rencontré des fournisseurs. J’ai fermé des départements. J’ai réaligné des choses. Malheureusement, j’ai dû laisser aller des gens, en embaucher d’autres. » 

« Il n’y a pas une roche que je n’ai pas soulevée ! » 

La transition ne se déroule pas sans heurts, puisque les visions intergénérationnelles s’entrechoquent. « C’était délicat, parce que certaines décisions que je prenais en défaisaient d’autres que mon père avait prises. » 

Heureusement, Véronique a l’étoffe d’une guerrière et elle fait ses preuves. Elle a la conviction d’être la personne désignée pour assumer la fonction de présidente. « Si je n’avais pas été la bonne personne, j’aurais cédé ma place ! » 

Malgré les remous, l’issue du repreneuriat est positive. Les décisions prises par Véronique s’avèrent fructueuses ! En 2016, l’entrepreneure rachète la totalité des parts de l’entreprise à son père. Tous les membres de la famille Tougas y trouvent leur compte. 

On a tous été gagnants à la fin, puisque l’entreprise s’est très bien redressée.

Véronique n’est pas au bout de ses peines, car une seconde crise d’envergure se présente à elle lors de la pandémie de COVID-19. 

Les turbulences que provoque la crise sanitaire ont un impact direct sur la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise. 

« Il y avait une pénurie de microprocesseurs, une composante critique insérée dans un châssis de véhicule. » 

Ainsi, pendant plus d’un an, Groupe Cambli ne produit pas de véhicules blindés, puisque sans cette composante, elle ne peut les mettre en production. 

Encore une fois, Véronique réussit à se maintenir la tête hors de l’eau et à sauver son entreprise. 

Je me suis retrouvée dans la même situation qu’en 2013, mais avec plus d’expérience, plus de zénitude. 

La résilience dont elle fait preuve est remarquable. Tel un roseau, elle ne rompt pas sous le poids des tempêtes ! 

Diversifier

Le fort risque d’interdépendance avec les clients est une préoccupation centrale pour Groupe Cambli. De là l’importance de se diversifier et de mieux se structurer afin de trouver un équilibre. 

« Mon défi le plus important c’est la diversification pour être capable de protéger mon core business qui est le transport de valeurs. » 

Engagée dans la communauté et dans une multitude de projets qui lui tiennent à cœur, Véronique est une fière ambassadrice du Centre de transfert d’entreprise du Québec (CTEQ) qui a pour mission d’assurer la pérennité des entreprises en sol québécois. 

Portée par sa propre expérience de repreneuriat, Véronique promeut l’existence de cette organisation et elle discute avec d’autres présidents d’entreprise de l’importance d’assurer une relève. 

« Le CTEQ vient aider que ce soit dans la prise de conscience ou dans l’action. Il soutient, met des ressources à disposition pour assurer la relève. À mes yeux, c’est une organisation qui a une grande valeur ! » 

La province est à risque de perdre ses sièges sociaux québécois si les entrepreneurs ne se penchent pas sur la question du repreneuriat. Véronique en fait un cheval de bataille. 

« On ne veut pas qu’une entreprise québécoise, faute de relève, soit vendue pour une bouchée de pain à des intérêts étrangers. On ne souhaite pas dénaturer nos organisations ! » 

Entrepreneure  entraîneure 

Véronique permet aux étudiants de l’École d’Entrepreneurship de Beauce (EEB), de tirer avantage de ses expériences professionnelles et personnelles dans le cadre d’un témoignage qu’elle livre sur la conciliation. Elle se penche sur un module intitulé 

« Comment aligner l’entrepreneur en soi ? ». 

« Les entraîneurs, on est là pendant 24 heures et on témoigne d’un sujet devant plusieurs cohortes à travers les années. » 

L’entrepreneure est constamment en quête d’efficacité. Le facteur temps la contraint à revoir ses priorités et à s’investir dans des projets qui ont du sens. 

« Il ne faut pas se laisser embourber par des projets qui ne sont pas alignés à nos valeurs, à ce dont on a réellement besoin ! » 

De privilégier la voie de l’efficacité, d’être sélective et de bien s’entourer permettent à la présidente d’être organisée et d’atteindre un équilibre de vie sain. 

« Il y a Véronique la mère, Véronique l’entrepreneure, Véronique l’amie… J’ai besoin de cette efficacité pour tout concilier ! » 

Fierté

Engagée dans la communauté 

La Johannaise est fière de sa ville qui est la 11e plus grande en sol québécois. Elle contribue à plusieurs projets liés au développement économique de Saint-Jean-sur-Richelieu. « Je m’aperçois qu’il y a un fort potentiel, j’essaie d’y contribuer ! » 

Véronique fait montre de générosité auprès d’associations caritatives. Les causes associées à l’éducation ou au sort des jeunes venant de milieux socioéconomiques défavorisés lui tiennent particulièrement
à cœur. « S’ils sortent de leurs situations précaires, ils pourront déployer leur plein potentiel. » 

La Fondation de l’Étoile pédiatrie sociale, une division de la Fondation du Dr Julien et la Fondation du Cégep Saint-Jean-sur- Richelieu qui aide les jeunes à avoir accès à l’instruction sont des organismes qu’elle soutient. L’entrepreneure s’intéresse aussi à la condition féminine, particulièrement à la place des femmes sur le marché du travail. Elle encourage celles-ci à gagner en confiance et à oser postuler au sein de compagnies industrielles à prédominance masculine. 

« Susciter l’intérêt des femmes à s’engager auprès d’entreprises manufacturières, c’est important. S’il y a plus de femmes dans ces industries, ça signifie qu’elles améliorent leur sort ! » 

NOS PILIERS : d’authentiques Cambliens et Cambliennes 

Transformer une organisation exige la collaboration de tous ceux qui y œuvrent. 

« Malgré les difficultés, notre noyau d’employés n’a jamais cessé d’y croire ! » C’est grâce à eux que l’on connaît le succès. 

Manœuvres, superviseurs, employés de bureau ou directeurs, chacun de ces bâtisseurs a laissé son empreinte au cœur de l’histoire de Groupe Cambli. Le dévouement quotidien des Cambliens contribue à l’évolution de l’entreprise ! 

Les priorités de Groupe Cambli pour le futur sont la transformation et la diversification de ses secteurs d’activités afin de minimiser le risque et d’assurer une croissance plus linéaire. Donc plus de stabilité. 

« L’exportation de produits à l’international fait partie de notre plan de diversification. On a des produits matures prêts à être exportés à travers le monde. » 

De bien se positionner en tant qu’organisation qui fait montre d’agilité pour obtenir des contrats gouvernementaux est un autre objectif. 

 Il y a énormément d’occasions d’affaires dans le domaine de la sécurité.

Continuer de soutenir la clientèle actuelle et améliorer le service après-vente sont également des visées de Groupe Cambli. Ensuite, viendra la croissance par acquisition afin de solidifier l’organisation. 

Véronique et son équipe bâtissent un cadre flexible unique qui définit petit à petit le visage d’une organisation en constante évolution au sein de laquelle les perspectives d’avenir traversent les frontières ! 

J’essaie de ne pas prendre de décisions en fonction des contraintes. Lorsque je suis convaincue de ma vision; que j’ai la certitude que c’est ce que je dois faire; je le fais, peu importe les contraintes. C’est une réflexion d’un client que j’ai trouvée tellement brillante… Ça me suit partout !