Les années 90 sont difficiles pour l’entreprise, qui souffre d’être en avance sur son temps.

On était trop tôt. Le monde n’était pas prêt à nous écouter.

Gérald, confiant qu’il emprunte la bonne voie, persiste malgré les obstacles. « Ça nous frustrait par moments, on mettait des sous là-dedans ! »

Gérald développe son expertise aux côtés de Laurent Chartier du groupe CFC, et s’intéresse au rôle du management dans la santé-sécurité. « Nous savions que le volet stratégique de notre approche en regard à la prévention était révolutionnaire. » L’avenir leur donne raison !

Le Groupe-conseil Perrier développe une expertise inégalée et jouit d’une large avance dans le domaine dès le début des années 2000. Entre 2004 et 2006, l’entreprise connaît une période d’effervescence, notamment en établissant un partenariat jamais vu avec Alcan Inc., qui la propulse sur la scène internationale.

On aurait pu perdre le contrôle à cette époque-là tellement il y avait de l’ouvrage.

« On devait former des formateurs dans plus de 10 langues. » Trois années où Gérald passe  son temps dans les airs, entre Francfort, Istambul et Saguenay et construit son réseau de consultants.

À chaque fois qu’on me proposait de travailler dans une nouvelle langue, je leur répondais : donnez-moi deux mois.

Au début des années 2010, la compagnie rayonne à l’étranger. « Les contrats à l’international rentraient plus fort qu’au Québec. » Le fondateur de l’entreprise ressent toutefois le besoin d’être davantage épaulé.

« J’avais besoin de support, je passais 150 000 milles dans les airs… c’est trop voyager ! L’arrivée d’Olivier nous a aidés à desservir l’Europe. »

Olivier, c’est Olivier Leroux, qui intègre l’entreprise en 2011. Il apprend d’abord à connaître l’entreprise comme client. Impressionné par la vision de Gérald et enthousiasmé par la mission de l’entreprise, il devient partenaire, puis associé du Groupe-conseil Perrier et assure une présence en terrain européen.

Olivier, il est vraiment quelque chose, son arrivée nous a soulagés et a apporté un vent de fraîcheur.

Peu de temps après, Myriam, engagée de différentes façons dans l’entreprise dès ses 15 ans, « je déchiquetais du papier, classais des dossiers, faisais de la peinture », s’inscrit à la maîtrise en droit international et commence à s’impliquer plus sérieusement dans l’entreprise à partir de 2012.

Au départ, elle s’investit toutefois plus dans la gestion et la logistique des opérations, puis en 2015, curieuse d’en savoir plus sur la façon dont son père voyait le domaine de la santé-sécurité, elle obtient un diplôme en santé et sécurité de l’Organisation internationale du travail.

À partir de ce moment, son influence se fait de plus en plus sentir au sein de l’entreprise.
Gérald considère que la formation de Myriam en Droit et Relations internationales serait un atout pour le développement de l’entreprise à l’étranger, puisqu’elle a les outils pour brosser le portrait d’une population et constater comment la culture et les conditions de vie de celle-ci peuvent influencer le rapport de ces gens-là à la santé-sécurité.

D’ailleurs, lors d’un voyage en Asie où il doit rencontrer Jean-François Lépine pour discuter du marché chinois, il appelle Myriam et lui demande : « Aide-moi à me préparer, je veux mieux comprendre le marché et la culture chinoise, je veux avoir les bons arguments et la bonne manière de parler à Jean-François. »

S’intéressant de près à la question de l’engagement des sous-traitants et des entrepreneurs dans la prise en charge de la santé-sécurité et la culture d’entreprise, Myriam abandonne alors sa maîtrise en Droit pour une autre maîtrise en gestion lui permettant de faire de la recherche en santé-sécurité.

D’un commun accord avec Gérald, c’est en 2016 qu’elle se délaisse de l’aspect administratif pour suivre véritablement les pas de son père et intervenir en prévention. 

Je voulais vraiment travailler comme consultante et accompagner les entreprises de manière concrète.

Gérald, Myriam et Olivier sont désormais à la tête d’un groupe international qui renouvelle le milieu de la santé-sécurité et qui s’engage à être un leader en matière d’innovation dans le domaine.

L’expert tout terrain

Gérald Perrier
Président et fondateur

Gérald Perrier est un pionnier dans le domaine de la santé-sécurité au travail. OEuvrant dans le milieu depuis plus de 40 ans, il occupe tour à tour des postes de contremaître de production, de coordonnateur à la santé-sécurité dans le milieu industriel, de formateur pour la Technique de prévention des accidents du Cégep de Jonquière, pour finalement devenir le fondateur et président du Groupe Perrier.

« J’ai commencé ma carrière avec un tout petit DEC en sciences humaines, Ha ! Ha ! »

Sa curiosité et son désir d’innovation le poussent à se former à l’université pour répondre aux enjeux qu’il rencontre après le début de sa carrière et ainsi à perfectionner son expertise théorique sans perdre de vue ce qui se passe vraiment sur le terrain.

« J’ai laissé mon travail guider mes formations, et pas le contraire. Je suis passé d’un certificat en relations industrielles de l’Université de Montréal à un diplôme de 3e cycle en prévention des risques de la Sorbonne, à Paris, en passant par une formation en pédagogie de l’Université du Québec à Chicoutimi. »

L’héritière en caps d’acier

Myriam Perrier
Conseillère associée

De l’adolescente qui aide à faire de menus travaux dans l’entreprise de son père à la femme d’affaires et experte en prévention qu’elle est devenue, Myriam a grandi avec le groupe Perrier. « Mon numéro d’employé date de mes 15 ans. »

L’attachement envers la compagnie n’est cependant pas la seule raison pour laquelle elle y travaille. « Je suis vraiment intéressée par les droits humains, c’est ce qui me passionne. OEuvrer en santé-sécurité, c’est une façon très tangible d’aider les gens ! »

Myriam est une fille d’équipe et incarne totalement les valeurs et la culture d’entreprise prônées par le groupe Perrier. Elle a un désir profond et une volonté de poursuivre la mission de son père, mais elle ne veut pas le faire seule. « Je veux que tous ceux et celles qui désirent s’engager avec nous dans le plan et la stratégie de relève sentent qu’ils ont leur place au sein
du groupe Perrier. »

Continuer la mission de Gérald, pour Myriam, c’est aussi s’afférer à renouveler le milieu.
« J’aimerais vraiment ça pouvoir collaborer avec les donneurs d’ordres et leurs sous-traitants, faire le pont, être capable de faciliter ces partenariats. »

L’incitateur dynamique

Olivier Leroux
Vice-président et leader de la zone Europe-Moyen-Orient-Afrique

Olivier, homme d’affaires, gestionnaire et formateur aguerri, intervient sur la scène internationale comme consultant expert en prévention et en qualité avec l’équipe Perrier.

« C’est quelqu’un de vraiment dynamique. Il s’agite et il agite. »

D’abord client du Groupe-conseil Perrier, il tombe sous le charme des pratiques de l’entreprise. « Notre vision de l’avenir du marché et nos valeurs sont complémentaires. On se challenge. »

Son entrée en poste facilite l’expansion de la compagnie, qui croule sous les contrats. « L’arrivée d’Olivier nous a aidés à desservir l’Europe. »

Depuis, ses clients comme ses collègues profitent de son expertise, de son énergie et de sa générosité. « Son leadership est contagieux. »

En plus d’avoir récemment intégré la santé mentale à leur champ d’action, le groupe Perrier continue à miser sur la recherche pour raffiner et multiplier ses stratégies de travail.

Comme Gérald avant elle, Myriam cherche à trouver sur les bancs de l’université des réponses aux questions qui naissent sur le terrain.

Je me penche sur la question de l’engagement des sous-traitants et des entrepreneurs en santé-sécurité dans le cadre de ma thèse de doctorat. C’est un sujet qui a besoin de beaucoup d’investissement en recherche.

« Ce que soulève mes recherches, c’est que l’esprit de partenariat entre les gens provoque plus d’engagement. Ce n’est pas une structure qui est valorisée dans le monde des affaires en ce moment, mais qui fonctionne davantage selon le principe du donneur d’ordres qui dicte
ses conditions. »

Le travail de Myriam amène l’entreprise à offrir des services inédits. « On est en train de développer un produit qui nous permettra d’être un espace de partenariat entre les sous-traitants et les entrepreneurs. »

Les trois associés parlent d’une seule et même voix. Gérald, Myriam et Olivier sont passionnés par l’humain et travaillent à construire une belle relève.

Ils veulent transmettre aux jeunes leurs connaissances et cette vision de la santé-sécurité intégrée à la culture de l’entreprise pour avoir une influence positive dans la prévention des accidents de travail aux quatre coins de la planète. Ils veulent que chacun et chacune qui se sent investi par cette mission puisse prendre sa place dans leur stratégie de relève.

Pendant que Myriam se prépare lentement à en prendre les rênes de l’entreprise en partenariat avec certains collègues, Gérald mesure l’importance des recherches de sa fille et de son approche collaborative sur l’avenir de l’entreprise qu’il a fondée.

Je n’aurais pas eu le courage et la patience de poursuivre la réflexion sur les rapports entre les entrepreneurs et les sous-traitants par la voie de ce que j’ai moi-même provoqué il y a 25 ans. Ça, on appelle ça la relève. C’est l’avenir.